IN-SOFTWARE logo

IN-Software portal pomocy

search graphicWyszukiwanielicense graphicZaloguj
  • return to home icon
  • Pytania i odpowiedzi
  • Jak wystawić i odebrać e-faktury?

IN-SOFTWARE logo

© 2026 IN-Software Polska Sp. z o.o., Ziębicka 25, 60-164 Poznań - Wszystkie treści opublikowane na tej stronie są chronione prawem autorskim. - Dane firmy - Ochrona danych osobowych

Pytania i odpowiedzi

KSeF – najczęstsze błędy przy wysyłce fakturKSeF – najczęstsze błędy przy pobieraniu faktur zakupu KSeF - najczęstsze problemy przy generowaniu certyfikatów
Jak wystawić i odebrać e-faktury?Za co odpowiada IDS?Co rozumie się przez serwer, komputer główny i stanowisko pracy?Jaka jest różnica między IN-FORM JET, a IN-FORM SQL?
W jaki sposób program IN-FORM wspiera mnie w zakresie RODO (Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych)?Jakie są dostępne możliwości tworzenia kopii zapasowych danych?
Jak zalogować się do portalu pomocy IN-Software?Czy są jakieś wskazówki dotyczące zmiany roku?Jak skonfigurować synchronizację mobilną na moim urządzeniu mobilnym?Co oznacza komunikat „Opóźnione doręczenie”, gdy wysyłam e-maile przez synchronizację mobilną?
Jak importuję czasy i materiały?

Powiązane artykuły

Artykuł

KSeF

KSeF to centralny system Ministerstwa Finansów służący do: wystawiania, odbierania, przechowywania faktur ustrukturyzowanych (XML)

Serwer 'Produkcyjny' to serwer, na którym docelowo będą musiały pracować wszystkie firmy w Polsce. Faktury wystawiane na tym serwerze są prawnie wiążące.

Serwer 'Demonstracyjny' służy do celów szkoleniowych i nie jest prawnie wiążący.

Certyfikaty KSeF to cyfrowe identyfikatory, narzędzia kryptograficzne wydawane przez Ministerstwo Finansów, służące do bezpiecznego uwierzytelniania się i autoryzacji w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF). Rozróżniamy dwa typy certyfikatów.

Certyfikat uwierzytelniający

Certyfikat uwierzytelniający to podstawowa metoda do zalogowania w Krajowym Systemie e-Faktur. Pozwala też na wykonywanie operacji (wystawianie, odbieranie faktur) w imieniu firmy lub osoby.

Certyfikat weryfikujący wystawcę

Przeznaczony wyłącznie do oznaczania faktur kodem QR, który pozwala potwierdzić tożsamość wystawcy w przypadku niedostępności systemu (np. w trybie offline24)

Klucz prywatny certyfikatu

Tajny klucz kryptograficzny, który służy do uwierzytelniania w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF) i podpisywania operacji wykonywanych w systemie.

Generowanie Certyfikatów:
  • Wejdź na Moduł Certyfikatów i Uprawnień (MCU) używając Profilu Zaufanego, e-dowodu lub kwalifikowanego podpisu/pieczęci.

  • Wypełnij wniosek o certyfikat (dla osoby fizycznej z PESEL lub podmiotu z NIP) i wybierz jego typ.

  • W polu Nazwa certyfikatu wpisz nazwę, pod którą zostaną zapisane: klucz prywatny i certyfikat.

  • W polu Hasło zdefiniuj hasło zabezpieczające klucz prywatny.

Uwaga! Hasła nie można zresetować — zapisz je i przechowuj w bezpiecznym menedżerze haseł.

  • Pobranie: Po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku plik certyfikatu jest dostępny do pobrania

  • Bezpieczeństwo: Przechowuj plik certyfikatu bardzo bezpiecznie, ponieważ daje on dostęp do Twoich faktur.

Uwaga: Klucz prywatny jest tajny — nie ujawniaj go i przechowuj w bezpiecznym miejscu.

Wygenerowany certyfikat (plik z rozszerzeniem .crt) wgraj do programu IN-FORM klikając na plusik (Dodaj certyfikat KSeF). Załącz klucz prywatny plik w formacie .key. Wprowadź również Hasło do klucza prywatnego, które zostało zdefiniowane podczas generowania certyfikatu oraz zapisz zmiany.

KSeF — wyślij/pobierz faktury

Faktura KSef to faktura wystawiona i przesłana za pomocą Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) - państwowego systemu teleinformatycznego, służącego do wystawiania, odbierania i przechowywania faktur elektronicznych.

W programie IN-FORM możesz wysyłać i pobierać faktury z KSeF.

Wystaw fakturę w KSeF

Zrobisz to w module Dokumenty. Żeby wystawić fakturę do KSeF, utwórz dokument lub wybierz w skoroszytach fakturę i kliknij przycisk [Wystaw do KSeF].

Otworzy się okno „Wystaw fakturę w KSeF", w którym program zweryfikuje, czy faktura jest poprawnie wystawiona (wtedy pojawi się znak ✅). Jeśli faktura zawiera błędy pojawi się znak❌ oraz przycisk [Pokaż szczegóły]. Klikając na niego, sprawdzisz, w którym polu się błąd, aby łatwiej móc go poprawić.

W tym oknie sprawdzisz również, czy Serwer KSeF jest dostępny, tutaj też pojawi się znak ✅.

Jeśli np. utraciłeś połączenie z Internetem, pojawi się komunikat „Serwer KSeF niedostępny" oraz znak ❌.

Jeśli faktura jest wystawiona poprawnie (✅✅), możesz zdecydować, czy wysyłasz ją bezpośrednio do KSeF. Wówczas kliknij przycisk [Wyślij]. Jeśli chcesz zrobić to później, klikając na przycisk [Wyślij później (Wystaw OFFLINE)]. Jeśli Serwer KSeF będzie niedostępny, aktywny będzie tylko przycisk [Wyślij później (Wystaw OFFLINE)].

Faktura OFFLINE — Tryb offline24 to rodzaj faktury w KSeF, którą możesz wystawić wtedy, gdy z jakiegoś powodu nie możesz przesłać jej do systemu, np. z powodu awarii Internetu lub problemów technicznych.

Faktura wystawiona w trybie offline24 powinna być oznaczona dwoma kodami QR.

Pierwszy kod QR informuje, że jest to faktura wystawiona w trybie OFFLINE.

Drugi kod QR potwierdza, że faktura została skutecznie przesłana i zarejestrowana w KSeF.

Fakturę wystawioną OFFLINE należy przesłać do KSeF najpóźniej w ciągu 24 h — stąd nazwa „offline24".

Pobierz faktury z KSeF

Klikając na przycisk [Pobierz z KSeF] otworzysz okno „KSeF — wyślij/pobierz faktury". W tym miejscu możesz pobrać z KSeF faktury zakupu. W oknie zobaczysz faktury z ostatnich 31 dni, które do tej pory nie zostały pobrane. Zaznaczając pole wyboru „Zaznacz wszystkie znalezione" możesz pobrać wszystkie naraz — wybierz również rejestr (z listy rozwijanej), do którego chcesz, aby pobrane faktury się zapisały i kliknij przycisk [Pobierz z KSeF].

Jak wystawić i odebrać e-faktury?

Krajowy System e-Faktur (KSeF) to system służący do wystawiania, przesyłania, odbierania i przechowywania faktur ustrukturyzowanych. Od 1 lutego 2026 r. KSeF obejmuje etapami wszystkich przedsiębiorców oraz wystawiających faktury w Polsce. Wdrożenie KSeF służy cyfryzacji procesów fakturowania oraz księgowania faktur. Pozwala także unikać błędów przy ich wystawianiu.

Z IN-FORM jesteś doskonale przygotowany — niezależnie od tego, czy korzystasz z IN-FORM EnterPrice, PROfessional, czy FLEX! Zapoznaj się z najważniejszymi szczegółami.

Od kiedy trzeba wystawiać faktury w KSeF?

Obowiązek wystawiania faktur w KSeF wejdzie etapami:

  • od 1 lutego 2026 r. dla firm, które w 2024 r. miały sprzedaż powyżej 200 mln zł (z VAT),

  • od 1 kwietnia 2026 r. dla pozostałych.

Dodatkowo do 31 grudnia 2026 r. można jeszcze wystawiać faktury poza KSeF (papierowe lub elektroniczne), jeśli w danym miesiącu suma sprzedaży z VAT na takich fakturach nie przekroczy 10 000 zł. To ułatwienie ma pomóc w sprawnym przejściu na nowy system.

Co to jest e-faktura?

To zgodny z wzorem plik XML, przesłany do systemu KSeF, któremu został nadany unikalny numer. W KSeF znajdzie ją odbiorca (podatnik posiadający NIP) i tu jest archiwizowana przez 10 lat. Nie wysyła się jej mailem, nie drukuje (poza ustawowymi wyjątkami), nigdy się już nie zniszczy ani nie zginie.

Czy mój program IN-FORM jest przygotowany na te wymogi prawne?

Już od wersji IN-FORM 2026 możesz wystawiać faktury sprzedażowe i kierować je do KSEF. Możesz także pobierać faktury kosztowe z KSEF do IN-FORM. Chcesz sprawdzić, jaką wersję programu IN-FORM aktualnie używasz?

Aktualna wersja programu wyświetlana jest na ekranie logowania podczas uruchamiania IN-FORM. Alternatywnie, możesz ją sprawdzić w dowolnym momencie, naciskając klawisz (F11), co otworzy okno „Mój IN-FORM”.

Chcesz zaktualizować swój program IN-FORM do najnowszej wersji?

Chętnie doradzimy w kwestii aktualizacji do najnowszej wersji programu IN-FORM. Skontaktuj się z nami – najlepiej przez formularz kontaktowy na stronie www.in-software.pl.

WsteczKSeF - najczęstsze problemy przy generowaniu certyfikatów
DalejZa co odpowiada IDS?

© 2026 IN-Software Polska Sp. z o.o., Ziębicka 25, 60-164 Poznań - Wszystkie treści opublikowane na tej stronie są chronione prawem autorskim. - Dane firmy - Ochrona danych osobowych